Karriär
Ericssons säljare utbildas på nätet
Ericssons säljare ska lära sig att sälja programvara på ett nytt sätt. Det har Carl-Henric Svanberg bestämt. Med en interaktiv film på nätet ska säljarna vässa sin förmåga.
Programvara blir en allt större del av Ericssons intäkter. Nu satsar företaget på e-learning för att få fart på försäljningen. Man har tagit fram ett helt utbildningspaket, som främst riktar sig till säljstyrkorna. Men alla som vill får gå baskursen, en 20 minuters introduktionskurs i säljteknik på webben. Nästa nivå i utbildningspyramiden är en 40–60 minuters webbkurs, därpå 1,5 timme och i toppen en tvådagarskurs med instruktör.
Grunden är en spelfilm med inslag av interaktivitet. Det bygger på rollspel, av och till stannar man upp, svarar på kontrollfrågor. Insprängt är 3d-grafik och podcasts.
