Trots modemet fanns det en gräns för hur stort intresset för internet kunde bli hos vanliga människor. Internet var en mörk djungel där man fick färdas utan karta, med mystiska lövverk som hette saker som alt.config och Wide Area Information Servers, och som kunde skrämma bort alla utom de mest oförskräckta stigfinnarna. I början på 1990-talet kom ett helt nytt sätt att lägga upp och söka efter material. Få av den digitala tidsålderns innovationer är så starkt förknippade med en enda man – Tim Berners-Lee och World Wide Web.