Det krävs självkännedom för att förstå att man är negativ. ”De flesta surpuppor vet inte om att de är det”, säger John Steinberg, medförfattare till boken När surpuppan log. Foto: Colourbox
En surpuppa kan förpesta stämningen med sina "det går inte" och "så brukar vi inte göra". Men metoder för positiv kommunikation kan få surpuppan att förpuppas till en konstruktiv person.
- Det handlar inte om att förbjuda gnäll. Att få ge utlopp för sin oro är en befrielse för många. På så sätt blir det lättare att släppa de negativa känslorna, säger John Steinberg.
- Avsätt i stället en begränsad tid för gnäll, exempelvis sju minuter i början av varje möte.
