På tisdagen den 13 januari upphörde generell, eller så kallad mainstream support för Windows 7. Säkerhetsuppdateringar skickas dock ut i ytterligare fem år.
Istället för generell support ger Microsoft nu förlängd, eller extended support i ytterligare fem år. Under den förlängda supporten fortsätter Microsoft att skicka ut säkerhetsuppdateringar till alla användare, utan kostnad.
Uppdateringar som inte gäller säkerhet, till exempel för stabilitet eller nya funktioner, skickas dock bara ut till organisationer som sluter ett särskilt supportavtal med Microsoft.