Energi
Bottenbetyg för Vattenfall
Svenskt kvalitetsindex har genomfört sin stora granskning av energibranschen och för el-jättarna är det ingen munter läsning. Här är hela listan.
Svenskt kvalitetsindex gör varje år en stor granskning av energibranschen. Över 14 000 intervjuer med privatkunder och företagskunder genomförs för att ta reda på hur företag och privatpersoner ser på branschen.
I topp hittar vi inte de stora energibolagen. Det är i stället Luleå Energi som för tredje året i rad har de mest nöjda privatkunderna. Sedan 2007 har bolaget förbättrat sitt betyg årligen. För fyra år sedan hade Luleå Energi ett nöjdhetsbetyg på 69,2. I år toppar man ligan med ett index på 78,4 följt av Sollentuna Energi. Längst ner finns jättarna Fortum, E.on och Vattenfall som fått ett betydligt sämre betyg, knappt godkänt.
