Karriär
Chefstestet avslöjar emotionell inkompetens
Stirra dig inte blind på yttre bländverk och fina vitsord när du ska rekrytera en chef. Satsa på ett bra chefstest. Det avslöjar till exempel om en person saknar emotionell intelligens.
Emotionell intelligens, EI, har varit ett kontroversiellt begrepp och man har inte trott att den går att mäta. Numera är EI en av de absolut viktigaste ingredienserna i de tester som används vid rekrytering av chefer.
- Om denna egenskap saknas eller finns i liten skala är risken stor att personen är falsk och manipulativ, säger Lennart Sjöberg, professor emeritus i psykologi och forskare vid Handelshögskolan i Stockholm.
Lennart Sjöberg har själv utvecklat test som lämpar sig för chefsrekryteringar. Han anser att testmarknaden är oerhört trög och att många personlighetstest är gamla, dåligt utvärderade och håller låg kvalitet.
- Många använder sig av tester från 1930-1940-talen och där finns inte emotionell intelligens med. Det är först de senaste åtta-nio åren som EI börjat dyka upp, säger han.
Emotionell intelligens handlar om förmågan att identifiera och hantera både sina egna och andras känslor och enligt Lennart Sjöberg är hög grad av denna intelligens särskilt viktig inom chefsyrket. Han visar testpersonen bilder på en kvinna med olika ansiktsuttryck och får veta hur bra testpersonen är på att avläsa kvinnans känslotillstånd: glad, arg, ledsen etcetera.
Ett chefstest inriktas inte enbart på EI. Frågorna som Lennart Sjöberg använder i sitt test kan också handla om noggrannhet eller positiv grundsyn.
Det är också viktigt att testet är så objektivt som möjligt även om det inte existerar några test där subjektiva bedömningar är helt borta, enligt Lennart Sjöberg. Dessutom ska testet vara tillförlitligt och ha ett stabilt värde över tid.
- Det måste också finnas något sätt att korrigera för att testpersonen skönmålar sig själv, säger Lennart Sjöberg.
Viktigt för personer som ska leda andra är att kunna se verkligheten som den faktiskt är, det som kallas jagstyrka.
- Har man inte den tillgången hjälper inga andra tillgångar i längden, säger Lennart Sjöberg.
Stiftelse testar tester
Staffan Svensson, personalchef vid Lunds universitet.
– Vi använder personlighetstester när vi anställer administrativa chefer och det är förträffligt. Ledaregenskaper, emotionell intelligens visar hur en person fungerar under stress och hur han/hon kan utveckla personalen och få folk att trivas.
Gunilla Ekstrand, personalchef på Södra Cell.
– Vi använder tester och den sociala biten är viktigast. En person kan ha hur mycket teknisk kompetens som helst men om inte den emotionella intelligensen finns är det kört.
Eva-Lotta Strååt, personalchef på Saab Space.
– Vi använder oss inte av personlighetstester. Vi anställer oftast chefer internt och då gör vi noggranna intervjuer.
* Stiftelsen för tillämpad psykologi, som är en ideell och oberoende stiftelse, har låtit en expertgrupp göra en prövning av olika personlighetstester. Modellen som STP använder bygger på arbetet som British Psychological Society har utvecklat. Här finns kriterier för bedömning av test.
* Sedan 2001 erbjuds användare av test möjlighet att examineras för ”Certifikat för användning av psykologiska test vid personbedömning i arbetslivet”. Dessa finns i ett register som man hittar på STPs hemsida.
