Fyra delar, så kallade skruvförband, saknades på hissen, skriver kommissionen i ett pressmeddelande. Delarna hade saknats i åtminstone en månad.
Utredningen fortsätter, men genom intervjuer och tekniska undersökningar har kommissionen kunnat fastställa ett sannolikt förlopp för vad som hände morgonen den 11 december i fjol.