Liksom Siri och Cortana kan Alexa svara på enkla frågor, spela musik, lägga till saker på listor, berätta om vädret och utföra andra liknande uppgifter. Skillnaden är att högtalaren Echo inte är mobil utan tänkt för hushållet. Den är stor som en termos och får sin strömförsörjning via sladd.
Enligt Amazon kan den uppfatta röstkommandon från vilken plats som helst i rummet där den är placerad, genom att åstadkomma riktad ljudupptagning via sju kombinerade mikrofoner.