Avarn: ”Vi har ett ökat automatiserat flöde hos oss”

Hur har ny teknik förändrat er verksamhet de senaste tre åren?

– Ett ökat automatiserat flöde i våra processer och den nya tekniken har blivit det som sätter de olika delarna samman på ett tydligare sätt. Exempelvis från larm till larmcentral och därefter till åtgärd och rapportering till kund. Att snabbare få rätt åtgärd på rätt plats ger bättre kvalitet i leveransen.

– Vi märker dessutom en högre grad av intresse för teknikdiskussioner med våra kunder. Men även en större osäkerhet kring vad ny teknik innebär avseende sårbarhet för verksamheten.

Kan ni ge ett konkret exempel på en ny tjänst eller lösning som ny teknik möjliggjort de senaste åren?

– Analys och kapacitet på kamerabilder och övervakningskameror i olika miljöer, smarta kundanpassade integrationer med krypteringar och särskilda säkerhetskrav, samt fjärrstyrning är exempel.