Det är viktigt att det du frågar efter kommer i den första eller andra meningen, enligt författaren Jocelyn K. Glei. Foto: Ismo Pekkarinen / IBL
Trots att vi själva avskyr det fördriver vi varandras tid med innehållsfattiga e-brev. Så här gör du för att bli mer konkret och effektiv i ditt mejlande.