”Det går att leda med empati och samtidigt ha verksamhetens bästa i fokus”. Det säger Nicolas Jacquemot, som har skrivit en handbok i hur chefer kan bli bättre på relationer.
Nicolas Jacquemot förklarar det empatiska ledarskapet som ett sätt att driva verksamheten genom att skapa relationer och stärka band. Det gör medarbetarna motiverade att prestera. I motsats till en chef som beordrar och kontrollerar, vilket bara gör medarbetarna otrygga.
Beteendevetaren Nicolas Jacquemot reagerar mot föreställningen om att snälla chefer inte kan fokusera på verksamhetens bästa.