Varken bekräftelse eller beröm kommer i närheten av den effekt på engagemanget som när ledningen bemöter sina anställda med respekt. En global studie visar att de är 55 procent mer engagerade än andra.
- Tyvärr är det mer än hälften som säger att de inte bemöts med respekt från ledningen, skriver Christine Porath på Harvard Business Review, som har gjort undersökningen tillsammans med henne och produktivitetsexperten Tony Schwartz.