Energi

Jätteköer hos energibolagen – nedringda av oroliga kunder

Telefonköer på flera timmar eller beskedet att du får försöka igen i morgon. Energibolagens kundtjänster är nedringda av oroliga elkunder – och det väntas bli värre. ”Om en månad eller två, det är då det kommer att bli på riktigt”, säger Louise Anestad på Mälarenergi.