Energi
Panasonic tar på sig värmepumpsfel
Panasonic svarar nu på kritiken mot de felaktiga värmepumparna och tar på sig felet. Företaget kommer att åtgärda felet gratis.
Panasonic som är en storleverantör av luftvärmepumpar i Norden, har sålt ca 60000 apparater i regionen, varav hälften i Sverige.
Felet har hittats i 4000 värmepumpar. Det beror på att en fjäder i rotationskompressorn visar sig vara känslig för kyla.
Driftproblemet indikeras på pumpens kontrolldisplay som felkod H16.
De modeller som kan drabbas av felet är CU-E9DKE, CU-E12DKE, CU-E9DKE-3 och CU-E12DKE-3.
Panasonic har upprättat en joursupport via e-postH16support@eu.panasonic.com
