Digitalisering

Mobiloperatörsjättar får bottenbetyg

Telia, 3 och Tele2 fick dåliga betyg. Foto: TT

Mobiljättarna floppar – kunderna är nöjdare med de små aktörerna.

Sämst går det för mobiloperatören 3, som får bottenbetyg i SKI:s senaste kundundersökning av mobilbranschen, rapporterar SvD Näringsliv.

Operatören 3:s kunder, som i större utsträckning än andra mobiloperatörer värvas via butik eller säljare på stan, anser att både klagomålshantering, täckning och service brister. Var femte 3-kund är beredd att byta operatör inom det närmaste året, enligt undersökningen.

Prova Ny Teknik – 149 kr
för tre månader


Tillgång till alla låsta artiklar, fördjupande kompendier,
premiumnyhetsbrev, samt e-tidningen.



Kom igång nu →


Förnyas till 299 kr/mån efter din provperiod. Ingen bindningstid. Avsluta enkelt.
Gäller endast nya prenumeranter.



Är du medlem i Sveriges Ingenjörer?

Aktivera ditt konto här