Till skillnad från vad man tro, handlar det inte om att ens Iphone blivit hackad. Istället har bland annat Expedia, Hotels.com och Singapore Airlines använts sig av teknik från tredjepartsutvecklare som gör det möjligt att spela in allt som användarna gör på skärmen under den som man befinner sig i något av bolagens Iphone-appar. Enligt bolagen görs detta för att man ska kunna förstå sina användare bättre, samt att hitta eventuella buggar i systemet.