Mobilbranschen har det absolut lägsta förtroendet hos kunderna av alla undersökta branscher. Det visar en tyskundersökning som omfattar såväl operatörer som mobilförsäljare.
Över 80 procent av de tillfrågade säger att de saknar förtroende för branschen, visar undersökningen som utförts vid Zeppelinuniversitetet i Friedrichshafen.
67 procent av de tillfrågade anser att branschen brister i kompetens, och 70 procent tycker att mobilbranschens medarbetare inte kan så mycket som de borde.