Ny kontorsmodell väntar för Ericsson – men facket är kritiskt

2021-11-21 07:00  

Telekombolaget Ericsson planerar en hybrid arbetsmodell på sina 400 kontor världen över – i Sverige med start i Kista. Men planerna möts av protester från Sveriges Ingenjörer. ”Man tutar och kör över.”

Uppdaterad

Under pandemin har cirka 85 procent av Ericssons medarbetare globalt jobbat på distans. Nu vill företaget anpassa 400 kontor runt om i världen till hybrida arbetssätt.

– Det vi ser inte har fungerat lika bra under pandemin är samarbeten, det kreativa samtalet när vi jobbar i grupp, när vi har innovation tillsammans. Det vill vi göra ännu bättre när vi är tillbaka, säger Peter Laurin, chef för affärsområdet Managed Service och representant för koncernledningen i projektet om Ericssons framtida arbetsplats. 

Läs mer: Störst i Sverige: Över 10 000 på Ericsson ägnar sig åt framtiden

Enligt Ericsson vill många medarbetare jobba på distans 2-3 dagar i veckan, baserat på globala undersökningar i företaget. För att anpassas till hybrida arbetssätt ska kontoren framöver få en ny design.

Peter Laurin, chef för affärsområdet Managed Services, Ericsson. Foto: Ericsson

Globalt ska kontorslandskapen minskas till förmån för större sociala ytor för att underlätta samarbeten och kreativa möten. Konferensrum får ny mötesteknik och virtual reality-utrustning för att öka samarbeten mellan ingenjörer över kontorsgränserna.

– Visionen är att vi ska få ett mer flexibelt och modernt företag där vad vi gör blir det viktiga, inte var vi gör det. Vi ökar flexibiliteten med syftet att bli mer produktiva och ha högre medarbetarnöjdhet. 

Pilotprojekt i Kista på 2 000 kvadratmeter

För att testa och utvärdera den nya modellen i Sverige pågår nu två pilotprojekt på 2 000 kvadratmeter i Kista. En av piloterna görs på R&D-enheten för mjukvaruutveckling. Företaget planerar dock inte att minska lokalytorna –  även om det inte utesluts i framtiden.

Läs mer: Expert: Risk för ökad stress med återgång till hemarbete

– Det kan bli ett resultat baserat på vad vi lär oss i de här piloterna, men det är inget grundsyfte att minska ytan. Däremot vill vi inte ha en situation där det känns öde, säger Peter Laurin. 

Planen är att sjösätta hybridmodellen efter årsskiftet, men Peter Laurin beskriver en förändringsresa som kommer att pågå under flera år. 

Ericsson huvudkontor i Kista. Foto: Magnus Hjalmarson Neideman/SvD/TT

Men från fackligt håll anser man sig i stället stå kvar på stationen när resan nu tar fart. Processen går för snabbt, enkätunderlaget är för tunt, man saknar även svar på hur många arbetsplatser som blir kvar på R&D och hur ett planerat bokningssystem för kontorsplatser ska fungera när hela team vill samlas på kontoret.

– Vår oro handlar inte om huruvida någon sitter vid ett specifikt skrivbord utan om hur vi ska fungera tillsammans när vi är på jobbet. Vi tar ett grepp om effektivitet, innovation och samarbete på riktigt, inte i termer av att ett antal människor lyckas boka skrivbord i samma huskropp samma dag. För det är inte det som bygger team, det här är grupper som måste jobba tätt tillsammans för att komma på nya sätt att utveckla nya produkter, säger Per Norlander, lokal koncernförhandlare för fackförbundet Sveriges Ingenjörer.

Central förhandling slutade i oenighet

Även om distansarbete blir frivilligt och alla välkomnas till kontoret befarar Per Norlander att om platser blir en bristvara på kontoren kommer medarbetare indirekt känna sig tvingade att jobba hemifrån. Enligt honom kan det hindra både samarbete och kunskapsöverföring mellan yngre och erfarna ingenjörer i utvecklingsteamen. 

– Det måste vara lätt för dem att vara på samma plats samtidigt och det är viktigt att detta inte glöms bort, säger Per Norlander.

Per Norlander, koncernförhandlare och 1:e vice förbundsordförande, Sveriges Ingenjörer. Foto: Sveriges Ingenjörer

I takt med mer information om de stundande kontorsförändringarna ökar nu engagemanget bland anställda, menar han. 

– Våra medlemmar har utgått från att man vet vad man ska tillbaka till. Nu har man mer förstått att det kommer att bli annorlunda, och nu startar de här tankarna kring hur det här ska fungera och hur man som chef ska motivera sina medarbetare att komma tillbaka till jobbet om det upplevs jobbigt och bökigt.

Läs mer: Hybridarbete kan leda till revansch för aktivitetsbaserade kontor

För att få tydligare besked om R&D-ingenjörernas kommande arbetssituation har de fackliga representanterna krävt en central förhandling som genomfördes och avslutades i veckan, i oenighet. Enligt Per Norlander fick de varken gehör för sina farhågor eller besked om hur många platser som blir kvar. Man känner sig därför överkörda av företaget.

– I den här fasen gör vi det. Det är ju den här värsta avarten av MBL, man tutar och kör över. Vi har tidigare haft bra samverkan trots jobbiga tider på Ericsson men nu är samarbetet inte lika bra längre. Det är bekymmersamt. 

Ericsson: Vi kan tänka om

Peter Laurin kommenterar inte förhandlingarna, men säger att han har förståelse för att oro kan uppkomma i förändringsarbetet. Han betonar dock att inget är hugget i sten kring arbetsplatserna.

– Där får vi experimentera, pilota och se vad utnyttjandet av kontoren blir och vad det finns för behov. Vi kommer inte göra något här som inte är i dialog med de anställda. 

– Om vi inte får mer nöjda medarbetare och inte får en företagskultur som byggs i den riktning vi vill och inte ökar produktiviteten, då har vi inte lyckats med de sakerna vi satt upp som mål för det här, och då får vi ju tänka om, säger Peter Laurin.

Fakta: Ericsson förändrar kontoren – har tagit fram fem personlighetstyper

Ericsson har cirka 100 000 anställda i världen. I Sverige är antalet medarbetare cirka 13 000, majoriteten jobbar i Kista där huvudkontoret finns.

Flera globala pilotprojekt pågår nu för att se hur kontoren kan anpassas till ett mer flexibelt arbetssätt.

I dag består 60 procent av Ericssons kontor i världen av kontorslandskap med fasta arbetsplatser. Målet är att globalt minska ytan för kontorslandskap till cirka 20 procent för att frigöra plats för sociala ytor. Andelen fasta arbetsplatser kommer dock att variera på kontoren. 

I de hybrida arbetsmodeller som nu planeras ska kontoren utformas efter medarbetarnas behov, arbetsuppgifter och personlighet, enligt Ericsson.

Genom enkäter och intervjuer med anställda har företaget tagit fram fem olika ”personas” eller personlighetstyper som blir utgångspunkt för gestaltningen av de nya kontoren.

”Den stationära”: En medarbetare som går till kontoret varje arbetsdag eftersom deras utrustning finns där. Enligt Ericssons undersökningar är det den minsta gruppen. 

”Optimeraren”: En medarbetare som föredrar kontoret framför hemmamiljö.

”Den anpassningsbara”: Anpassar var arbetet sker beroende på arbetsuppgift. Kan arbeta effektivt hemifrån, men inte med alla arbetsuppgifter. Enligt Ericssons undersökningar tillhör de flesta medarbetare denna grupp. 

”Kulturvärnaren”: Vill vara på kontoret för att känna tillhörighet, företagskulturen och träffa kollegor. 

”Solisten”: Föredrar att arbeta hemifrån och arbetar mest effektivt på distans. Är på kontoret för speciella ändamål.

Charlotte Delaryd

Kommentarer

Välkommen att säga din mening på Ny Teknik.

Principen för våra regler är enkel: visa respekt för de personer vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras efter publiceringen av Ny Teknik eller av oss anlitad personal.

  Kommentarer

Aktuellt inom

Ledarskap