Oväder ingen ursäkt för tågförsening

2013-09-26 12:13  

Järnvägsoperatörer måste ersätta resenärer vid förseningar även om de orsakas av oväder eller strejk, enligt en dom i dag.

Järnvägsbolag kan inte hänvisa till "force majeure" när det gäller förseningar eller inställda resor som orsakas av oförutsedda händelser som oväder eller strejk.

Det beslutade EU-domstolen i Luxemburg i dag efter en tvist som gällde de österrikiska statsjärnvägarna ÖBB.

Enligt domen, som gäller i hela EU, ska järnvägsbolaget ersätta resenärerna med minst 25 procent av biljettpriset vid försening mellan 1 och 2 timmar.

Vid mer än 2 timmars försening ska resenären ersättas med minst halva biljettpriset. Vid inställd resa ska resenären ersättas för kost och logi samt kostnader för att meddela eventuella personer som väntat på resenären.

Domen gäller enbart järnvägstrafik och kan inte tillämpas när det gäller flyg-, buss- eller båtresor.

Håkan Abrahamson

Kommentarer

Välkommen att säga din mening på Ny Teknik.

Principen för våra regler är enkel: visa respekt för de personer vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras efter publiceringen av Ny Teknik eller av oss anlitad personal.

  Kommentarer

Debatt