Bolaget har nekat hundratals missnöjda kunder ersättning och nu ligger över 200 ärenden hos reklamationsorganet Transportklagenemnda, skriver Dagens Næringsliv. Det handlar om förseningar och om inställda avgångar.
– Vi har aldrig tidigare sett motsvarande mängd klagomål i ett enskilt ärende, säger nämndens chef, Einar Kaspersen.