Punktlighet är ett kännetecken för de japanska shinkansentågen. Järnvägsbolaget JR Central rapporterar genomsnittliga förseningar på 36 sekunder för fjärrtågstrafiken.
Statistik från trafikministeriet för samtliga järnvägsbolag visar att under 2013 var endast 91 av landets alla shinkansentåg mer än 30 minuter försenade.