Vett och etikett i e-posten

2008-02-01 10:00  

E-post har gjort kontakter enklare. Men i många länder ska den inte användas vid första kontakten.

Infrastrukturen kan vara ett av skälen till att e-posten fungerar sämre än i Sverige. Stora filer kan vålla problem och det kan ta tid att få svar.

Därför varnar Exportrådets rådgivare svenska företag från att använda e-post som ersättning för andra kontaktvägar.

– I Kina handlar affärer mycket om personliga kontakter, säger Per Portén vid rådets kontor i Peking till organisationen Ledarna.

Annika Fegraeus på Berlin-kontoret säger att den svenska, informella stilen inte fungerar i Tyskland. Inte heller är det självklart att använda engelska i kontakterna med tyska företag.

Även i andra länder är engelska inte självklart, det gäller till exempel Kina, Frankrike, Spanien och länderna i Latinamerika.

Ann Norrby

Kommentarer

Välkommen att säga din mening på Ny Teknik.

Principen för våra regler är enkel: visa respekt för de personer vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras efter publiceringen av Ny Teknik eller av oss anlitad personal.

  Kommentarer

Debatt