Nya regler: Airbnb måste visa totalpris för boende

2019-07-11 16:31  
Foto: Alamy

Uthyrningsplattformen Airbnb har inför sommarens högsäsong gått med på EU:s krav om tydligare prisinformation.

Enligt de nya reglerna måste Airbnb visa totalpriset för boendet redan på första sidan. På detta sätt slipper kunder överraskas av extrakostnader för till exempel städning och lokala skatter som kan höja det slutliga priset avsevärt.

Bolaget har även gått med på att förtydliga om det rör sig om privata eller kommersiella uthyrare samt länka till en så kallad ODR (online dispute resolution) där kunder får hjälp att lösa tvister på nätet.

Uppmuntrar andra plattformar att följa på

Enligt de nya reglerna kan missnöjda kunder nu gå till domstol mot Airbnb i sitt eget hemland.

Vera Jourova, EU-kommissionär med ansvar för konsumentfrågor, säger sig vara nöjd med Airbnbs samarbetsvilja och uppmuntrar andra plattformar att följa deras exempel.

Kommentarer

Välkommen att säga din mening på Ny Teknik.

Principen för våra regler är enkel: visa respekt för de personer vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras efter publiceringen av Ny Teknik eller av oss anlitad personal.

  Kommentarer

Debatt