Bankomat avslöjar inte felet

2014-05-28 08:54  

Alla 2 200 bankomater slutade fungera i går. Övergången till reservsystemet fungerade inte. Mer info än så kommer Bankomat AB inte att ge.

Det var de blå bankomaterna som inte längre fungerade när ”det blev ett stopp i en databas”, som Johan Nilsson, kund- och marknadschef på Bankomat AB, uttrycker det.

-Den typen av fel uppträder då och då, men vi har ju redundanssystem som ska gå in i stället, och det skedde inte denna gång, säger han.

Felet uppstod vid lunchtid på tisdagen och rättades till efter en dryg timme. Strax efter klockan halv två i går meddelade bolaget att bankomaterna åter kunde användas.

Nu på onsdagsmorgonen har företaget fortfarande inte mer information att lämna om vad som gick snett i it-systemet.

-Vi har inlett en utredning, och hoppas ha en förklaring inom en vecka.

-Men då kommer vi inte ge mer information till media, säger Johan Nilsson, och motiverar beslutet med att ”det är en intern fråga”.

 

Kommentarer

Välkommen att säga din mening på Ny Teknik.

Principen för våra regler är enkel: visa respekt för de personer vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras efter publiceringen av Ny Teknik eller av oss anlitad personal.

  Kommentarer

Debatt