Bankomat avslöjar inte felet

2014-05-28 08:54  

Alla 2 200 bankomater slutade fungera i går. Övergången till reservsystemet fungerade inte. Mer info än så kommer Bankomat AB inte att ge.

Det var de blå bankomaterna som inte längre fungerade när ”det blev ett stopp i en databas”, som Johan Nilsson, kund- och marknadschef på Bankomat AB, uttrycker det.

-Den typen av fel uppträder då och då, men vi har ju redundanssystem som ska gå in i stället, och det skedde inte denna gång, säger han.

Felet uppstod vid lunchtid på tisdagen och rättades till efter en dryg timme. Strax efter klockan halv två i går meddelade bolaget att bankomaterna åter kunde användas.

Nu på onsdagsmorgonen har företaget fortfarande inte mer information att lämna om vad som gick snett i it-systemet.

-Vi har inlett en utredning, och hoppas ha en förklaring inom en vecka.

-Men då kommer vi inte ge mer information till media, säger Johan Nilsson, och motiverar beslutet med att ”det är en intern fråga”.

 

Mer om: Bankomat

Kommentarer

Välkommen att säga din mening på Ny Teknik.

Principen för våra regler är enkel: visa respekt för de personer vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras efter publiceringen av Ny Teknik eller av oss anlitad personal.

  Kommentarer

Debatt