”Vi vet att en del av er känner att Apple har svikit er. Vi ber om ursäkt”, skriver teknikjätten i ett uttalande, men insisterar på att de aldrig medvetet kortat livslängden på någon av sina produkter.
I samband med systemuppdateringar har Iphone-telefoner blivit slöare. Användare som delade sina erfarenheter på nätforum märkte av att mjukvaran fungerade mycket bättre efter ett batteribyte.