De första rapporterna om brinnande Galaxy Note 7-telefoner dök upp i höstas. Problemen ökade i omfattning och ledde bland annat till att flera flygbolag förbjöd telefonerna ombord.
Samsung har undersökt orsaken till bränderna och kommit fram till att de berodde både på konstruktionsfel och tillverkningsfel i litiumjonbatterierna. Mer specifikt handlar det om en felplacerad elektrod och en felaktig svets, enligt företagets egen film nedan.