Fakta

Per Ankersjö (C), stadsmiljöborgarråd, Stockholm.

– Stockholmarna har smartphones i fickan, så det är en bra plattform. Nu har vi givit trafikkontoret i uppdrag att få i gång en cykeljour, och där kan en app för att rapportera in fel och brister ingå. Många av de e-tjänster vi har ska man ha e-legitimation för att använda, och jag tror att många uppfattar det som krångligt.

Marie Larsson, chef för kvalitet och förnyelse, Skellefteå kommun.

– Vi lanserade vår app ”Mitt Skellefteå” för ett par veckor sedan. Den har fått stort genomslag. Vi har byggt en applikationsplattform och sedan html-kodat olika tjänster, och kan lägga till nya tjänster från olika leverantörer. Det finns en dialogtjänst där man kan tycka till om skolmaten. Där finns också en traditionell felanmälan.

Andreas Wendel, systemutvecklare, Kalmar kommun.

– I stället för en app har vi en mobilsida på webben. Där kan man zooma in sig på en plats, sätta en punkt och beskriva problemet. Man kan bifoga ett foto också. Sedan går det som ett mejl till kommunen, men inte med automatisk återkoppling. Vi lanserade den före sommaren och ett 40-tal ärenden har kommit in.