Telefonkö på 112 - SOS Alarm kräver ett nummer till
Av: Olle Nygårds
Publicerad 10 juli 2007 15:45
SOS Alarm hann inte med under översvämningarna i Malmö, vilket kan ha lett till två dödsfall. Ytterligare ett telefonnummer skulle kunna lösa problemet. Men byråkrati sinkar införandet.

Nils-Erik Norin. Foto SOS Alarm
- Nu måste frågan om ett parallellnummer till 112 snabbutredas. Vi vet inte när nästa kris kommer och då kan det här hända igen, säger Nils-Erik Norin, ansvarig för nödnumret 112 på SOS Alarm till Nyteknik.se.
Det var under förra veckans stora regnoväder i Malmö som svarstiderna hos SOS Alarm blev för långa. Anledningen var att många oroliga husägare ringde 112 för att tala om att deras hus vattenfylldes. Enligt tidningen Svenska Dagbladet ledde de rekordlånga svarstiderna hos SOS Alarm till att två personer med akuta sjukdomar avled. På SOS Alarm säger man att operatörerna inte har någon teknisk möjlighet att skilja på vilka samtal som är akuta och inte. Alla samtal måste plockas i den ordning de kommer in på 112.
- Om det var de långa svarstiderna dödsfallen berodde på vet vi ännu inte. Det kommer att utredas. Men oavsett vad man kommer fram till så måste vi nu få införa ett alternativt nummer till 112. Ett nummer som kan användas när det inte är fara för liv och död, säger Nils-Erik Norin.
Frågan om ett nytt nummer, som kan användas vid mindre akuta fall har varit aktuell länge. I USA finns två olika nummer. Ett för allvarliga akuta olyckor och ett för mindre farliga händelser. Men i Sverige har frågan stannat upp. Och detta delvis på grund av trög byråkrati och många myndigheter som ska säga sitt. Förutom SOS Alarm är exempelvis Räddningsverket och Försvarsdepartementet tungt inblandade i frågan.
- Hos oss är frågan högaktuell. Men en sådan här händelse kommer säkert att leda till att skynda på processen. Det tråkiga är att det inte var första gången det hände. Även under stormen Gudrun och Per var situationen liknande, säger Nils-Erik Norin.
SOS Alarm håller på att införa ett nytt system som kallas Zenit. Med systemet kan överbelastade SOS-centraler koppla telefonsamtal till andra regioner i landet. Detta gjordes även under Malmö-händelserna då som mest tio centraler var inkopplade.
Av:
Olle Nygårds
Mejla reportern
Bloggar som länkar hit
Över hundra tusen svenskar på landsbygden kan stå utan bredband när Teliasonera skrotar det fasta telenätet. Kunderna tvingas ta mobilt bredband med lägre hastighet och sämre täckning.
Alla vet att Nokia tappat mark till Apple och Android. De senaste marknadssiffrorna visar hur extremt tufft läget är för den forna mobiljätten.
Ett smart bostadshus byggs just nu i Norra Djurgårdsstaden i Stockholm. En av lägenheterna ska utrustas med system som automatiskt ser till att eldrivna apparater körs när elen är billigast och mest miljövänlig.
Nu är it-jätten redo att förse två amerikanska städer 100 gånger snabbare internet. Tusentals Google-linor börjar snart hängas upp.
Satellittelefoner kan enkelt avlyssnas med hjälp av en kodnyckel som kan skapas på en timme.
En mobil med ett billigt tillbehör är allt som krävs för att prova ut ett par glasögon.
Asien tar över. 4000 Nokia-anställda påverkas av produktionsflytt.
Förare som lättar på gasen skulle kunna belönas med en lägre försäkringspremie. Det har NTF:s vd Jan Sandberg diskuterat med flera försäkringsbolag.
Laglydiga förare kommer att kunna delta i ett lotteri, som bekostas av böter från bilister som kör för fort. Det väntas trafiksäkerhetsfrämjandet NTF föreslå regeringen i vår. – Vi vet att det går att sänka hastigheten med morötter, säger Jan Sandberg, vd för NTF.
Fördela nätkapacitet i serverhallen på ett ögonblick. Det utlovar Kalifornienbaserade Nicira med sin nyligen presenterade teknik. Tekniken har fått mycket uppmärksamhet och sägs kunna förnya nätbranschen.
En fil som uppges innehålla den läckta källkoden från Symantecs program finns sedan i morse tillgänglig via Piratebay. Filen laddades upp strax efter att en serie mejl mellan Symantec och en hackargrupp publicerats.
En ny typ av ljuskänslig, snabb bildsensor har utvecklats av tyska forskare. Sensorn bygger på billig CMOS-teknik, men har betydligt bättre prestanda än dagens enkla bildplattor.
Mobiljätten Samsung bråkar med både Apple och Nokia.
-Samsung säger att de ska bli större än Nokia och bråkar med Apple. Den arroganta stilen kan straffa sig, varnar Carolina Milanesi, mobilanalytiker på Gartner.
Högsta domstolen tar inte upp Pirate Bay-målet. Svea Hovrätts dom gäller. Båda sidor trappar nu upp kampen.
Symantec meddelar nu att det finns en uppdatering för den sårbarhet som drabbat programvaran PC Anywhere genom ett dataintrång.
Med en Chromebook köper man sig ett fönster mot nätet snarare än en vanlig notebook. Ny Teknik har testat en Samsung-dator, som använder Googles nya operativsystem Chrome OS.
Jan Hederén, produktstrateg vid Ericsson Radio i Linköping, svarar på frågor om kapacitiv koppling.
Ericssons nya trådlösa teknik – den mänskliga kroppen – fick applåder i Las Vegas. Den kan ersätta såväl sladd som bluetooth. Ny Teknik har testat lösningen. Den är fantasieggande, men har långt kvar.
Här är alla prickskyttars dröm. Kulan som själv hittar måltavlan på två kilometers avstånd.
Vänner som statusuppdaterar för mycket om ovidkommande saker irriterar mest på Facebook. Men tekniska problem och skryt i uppdateringar retar också Facebook-omgivningen, enligt en ny undersökning.
De sociala ambitionerna når rekordhöjder. Nu har världsrekordet slagits på Facebook. Erkännandet från Guinness World Record är bekräftat.
Nu ska det bli lättare för alla som vill bygga sitt eget lilla lokala nät i GSM-bandet. Det föreslår Post- och Telestyrelsen.
Svenska Muchdifferent lyckades med sitt försök. Att slå världsrekord i datorspel.
Nu visar Google Earth sina flyg- och satellitbilder på ett mycket snyggare sätt.
Megauploads skapare Kim Schmitz har tjänat miljontals kronor, bytt namn och satt ett imponerade datarekord i ett av världen mest sålda spel. Han har dessutom ett förflutet i ett svenskt storfiasko. Nu har han gripits misstänkt för bland annat penningtvätt.
En halv miljon datorer slängs på soptippen varje år. Hälften av dessa hade kunnat återanvändas, hävdar företaget Inrego.
- Miljöbesparingen är betydande, säger Henrik Nilsson på Inrego.
Nokias resultat för fjärde kvartalet var bättre än väntat, och aktien stiger. Stephen Elop är fortsatt osäker om framtiden.
Googles karttjänst visar nu varningar för kommande oväder som snöstormar, översvämningar och orkaner.
Säkerhetsföretaget Symantec uppmanar användare av företagets programvara PC Anywhere att genast inaktivera den. Anledningen är att hackare kommit över källkoden genom dataintrång.
Först slarvade Idar Vollvik bort miljarderna han tjänade på Chess-affären med Telia. Nu har hans norska mobiloperatör begärts i konkurs.