Nu sjunger alla leans lovsång

Kung Carl XVI Gustaf delar ut priset Svensk kvalitet till Volvo Lastvagnars vd 1998, Leif Johansson.Marie Ullnert/Kamerareportage/Scanpix Foto: Scanpix

Nu sjunger alla leans lovsång

Lean production drar fram som en väckelserörelse inom den tillverkande industrin. Andra metoder, som dominerade på 1980 och 1990-talen, har nästan fallit i glömska. När den tillverkande industrin fann lean övergavs kvalitets­indexen.

Annons

Verktyg

Man snackade om Offensiv kvalitetsutveckling, TQM, EFQM, Malcolm Baldrige, Utmärkelsen svensk kvalitet och Sex Sigma. Det var under den senare halvan av 1980-talet och i stort sett hela 90-talet. Ericssonkoncernen satsade stort på mindre Japaninfluerade metoder, ABB gjorde det, liksom IBM, Vattenfall, Sydkraft, Stora Enso. Man gjorde det inom Volvo och massor av andra varuproducerande företag. Det sågs som en ära att ställa upp och tävla i Utmärkelsen svensk kvalitet och de allra bästa fick motta priset ur kungens hand.

Kvalitet var på modet. Men inte bara kvalitet på produkter – det gällde framför allt kvalitet i tillverkningsprocesserna och den övriga verksamheten.

I slutet av 90-talet vände det. De tillverkande företaget slutade att vara med i kvalitetstävlingar och Utmärkelsen svensk kvalitet blev en angelägenhet för offentlig verksamhet och privata service- och vårdinrättningar. Senast ett verkstadsföretag vann Utmärkelsen var 1998, då Volvo Lastvagnar och Bulten Trading triumferade. Efter det året har tävlingen mest handlat om försäkringsbolag, skolor, tandvårdskliniker, sjukhus och liknande.

Den tillverkade industrin sa nej tack till kvalitetspris, offensiv kvalitetsutveckling, Total Quality Management och de andra instrumenten. Bara den karateinspirerade Sex Sigma stod pall, och blev ibland införlivat i de Toyotametoder som rymdes under varumärket Lean production.

– Industrin satsningar på TQM och liknande blev inte så lyckosamma som företagen hade tänkt sig. Många kände besvikelse och skyllde på metoderna. Synd, för det är inte dem det är fel på utan sätten de används på, säger Lars Sörqvist, forskare och konsult på Sandholm Associates.

Han anser att det inte är några större skillnader mellan de mera västerländska metoderna och de japaninspirerade ”leana” förbättringsverktygen. TQM och de andra är mera ramverk och inte lika praktiskt inriktade som leanmetoderna.

– Ofta kompletterar de varandra ypperligt. Det ena utesluter inte det andra. Lean har helt enkelt blivit ett mode, säger han.

SKF-koncernen är ett bra exempel på det, anser han. Man kör en blandning: TQM-metoder tillsammans med lean och Sex Sigma.

Skillnaderna mot hur en leanförespråkare som Scania arbetar är inte stora, anser Lars Sörkvist. De är mest kosmetiska.

En annan expert är Bengt Klefsjö, professor i kvalitetsteknik på Luleå tekniska universitet. Liksom Sörqvist anser han att TQM och liknade koncept ofta inte har gett de resultat som industriföretagen hoppats på. Och att det är därför glorian hamnat sned.

– Men det går mode i det här. Lean production har blivit som en innedrog, säger Bengt Klefsjö.

Det finns ockå massor av exempel på att leanmetoderna inte har gett den effekt många hade hoppats på. Jerry Karlsson, vd på kvalitetsinstitutet SIQ, brukar ta upp Saab Automobile som ett exempel. Biltillverkaren som hade en av Europas effektivaste monteringslinor, men trots det inte tjänade några pengar.

– De lyckades aldrig bygga upp en effektiv marknadsavdelning och förstod inte vilken typ av bilar kunderna efterfrågade.

I offensiv kvalitetsutveckling, TQM och Malcolm Baldrige, betonas just helheten starkare än i lean. Att ständiga förbättringar och sådant ska omfatta hela verksamheten och inte bara produktionsprocesserna.

En som har varit med om att vinna Utmärkelsen svensk kvalitet, men numera jobbar som konsult i lean production, är Torbjörn Engberg på JMAC Scandinavia i Göteborg, Japan Management Association Consulants.

– Jag uppfattar lean som ett mer greppbart och praktiskt koncept än de andra metoderna. Lean betonar mera de mjuka värdena, medarbetarna blir engagerade och de olika verktygen fungerar på fabriksgolv, byggarbetsplatser och kontor.

Kung Carl XVI Gustaf delar ut priset Svensk kvalitet till Volvo Lastvagnars vd 1998, Leif Johansson.Marie Ullnert/Kamerareportage/Scanpix

Fakta Ordlistan över leans fyra konkurrenter

  • TQM betyder Total Quality Management.
  • EFQM står för European Foundation for Quality Management.
  • Malcolm Baldrige är den amerikanska motsvarigheten till Utmärkelsen svensk kvalitet.
  • Sex Sigma, på engelska Six Sigma, är en matematisk beteckning där den grekiska bokstaven sigma står för standardavvikelse. Målet med en process som trimmats med sex sigma-metoder är att det som produceras har högst 3,4 fel på en miljon tillverkade enheter.

Av: Hans Dahlquist
Mejla reportern

Ny Tekniks dagliga nyhetsbrev - Teckna nu, kostnadsfritt!

Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

6 kommentarer Sortera: Äldsta överst

5
5
6
Nu visas kommentar 1-5
Visa fler kommentarer:

Startsidan

Höjdarnas löften 
– på en minut

Höjdarnas löften – på en minut

Alliansen och Socialdemokraterna har presenterat sina valmanifest. Vad vill de i teknikfrågor? Ny Teknik har gått igenom förslagen. 20 kommentarer

Volvo testar kinesisk S60L i USA

Volvo testar kinesisk S60L i USA

Volvo kommer inom kort att testa om USA-marknaden är mogen för kinesiska bilar. 2 kommentarer

Lysröret blir wifi-antenn

Lysröret blir wifi-antenn

Ett lysrör kan både fungera som ljuskälla och wifi-antenn visar försök i Malaysia. 2 kommentarer

Svartholm Warg i ny intrångshärva

Svartholm Warg i ny intrångshärva

Åtalad för största dataintrånget i Danmarks historia. Miljontals personnummer stulna.

Största flytande solkraftverket

Största flytande solkraftverket

Kyocera ska bygga världens största flytande solkraftverk med hjälp av fransk teknik. 36 kommentarer

Gled på plats med såpa

Gled på plats med såpa

Två broar lanserades över bangården vid Tomteboda i Stockholm. 8 kommentarer

Annons
Pulverspriten på gång

Den platta vattenflaskan

Ny vattenflaska är bara några centimeter tjock men rymmer över en liter.

Taxi-uppstickarens 
vapen: Samåkning

Taxi-uppstickarens vapen: Samåkning

En ny app kopplar ihop privatpersoner som vill samåka i bil mot betalning. 10 kommentarer

Bomba i google

Bildäck ger bättre batterier

Malda bildäck ger råvara som gör batterier billigare och mer effektiva.

Till och med 
du låter bra

Till och med du låter bra

NY TEKNIK TESTAR. Karaokemaskinen Singtrix marknadsförs med stora ord. 1 kommentar

På jakt efter 
spökraketerna

På jakt efter spökraketerna

Markradar och magnetometer i Lappland har gett intressanta utslag. 14 kommentarer

Nokia in i Samsungs klockor

TEKNIKSVEPET. Här är ett urval av de senaste tekniknyheterna.

Stora utsläpp från myskaminer

Stora utsläpp från myskaminer

Skorstenslösa värmekällor är inte så harmlösa som tillverkarna uppger. Utsläppen av skadliga ämnen överskrider gränsvärdena. 11 kommentarer

Volvo visar nya laddhybridbussen

Volvo visar nya laddhybridbussen

Laddhybridbussen Volvo 7900 Electric Hybrid är nu klar för serieproduktion och visas på fordonsmässan IAA i Hannover i september. 13 kommentarer

SMHI ser över 
sina system

SMHI ser över sina system

SMHI har en ny modell för mer träffsäkra prognoser, men ett gammalt varningssystem. ”Såhär i efterhand är det förstås svårt att vara nöjd med resultatet.” 8 kommentarer

Olkiluoto 3 nu nio år försenad

Olkiluoto 3 nu nio år försenad

Finlands femte kärnreaktor, nybygget Olkiluoto 3, kan tas i drift först 2018, nio år försenad. 54 kommentarer

Svaret på proverna 
om ebola är klara

Svaret på proverna om ebola är klara

Den person som sedan söndagen utretts och vårdats vid Karolinska Universitetssjukhuset visar inte några tecken på att vara drabbad av ebola. 5 kommentarer

Så analyseras misstänkta ebolaprov

Blodprov från en man med misstänkt ebola analyserades på P4-laboratoriet. 3 kommentarer

Mobiler avslöjar spridning

Data från mobiler hjälper i ebola-jakt. 3

Experimentell medicin biter

Cocktail av antikroppar botade 18 sjuka apor. 10

Kamprad släpper makten

Hemlig klimatrapport: Slopad kärnkraft kostar

Uppgifter från en ny och världsomfattande klimatrapport från FN har läckt ut till medierna. Den slår bland annat fast att utan kärnkraften skenar kostnaderna.

Innovationerna som 
ska lösa vattenbristen

Innovationerna som ska lösa vattenbristen

En soldriven vattenrenare, en drönare som vet när vattnet tryter och en biologiskt nedbrytbar frömatta prisas i dag på Världsvattenveckan. 6 kommentarer

Watson är bara början

Watson är bara början

Datorer som går att prata med och som kan svara på komplexa frågor är nästa steg i datorutvecklingen. Ny Teknik har hälsat på Watson, IBM:s tänkande dator, som klarar båda uppgifterna. 9 kommentarer

Forskare säkra: Så 
byggdes pyramider

Forskare säkra: Så byggdes pyramider

Ny metod med tolvhörningar testad. 86 kommentarer

It-prylarna som 
skakar om Sverige

It-prylarna som skakar om Sverige

Prylarnas internet, IoT, kommer att ruska om den egna branschen. Det anser sex av tio svenska företag. 17 kommentarer

”Lika avgörande som uppkomsten av internet”

”Lika avgörande som uppkomsten av internet”

IoT kommer att revolutionera samhället, konstaterar Kristina Höök, professor på KTH. 6 kommentarer

Tre killar fick styra upp 
internet vid storbranden

Tre killar fick styra upp internet vid storbranden

När Oscar Nilsson och Joel Djerf erbjöd sig att hjälpa till vid skogsbranden fick de frågan om de kunde datorer. 26 kommentarer

”Ingen har tänkt på vikten av it i krisplaner”

Nu riktas kritik mot att en fungerande infrastruktur för it har glömts bort i beredskapsplaner. 3 kommentarer

Skandalflygplatsen redan för liten

Den försenade storflygplatsen BER i Berlin har redan innan den öppnat för liten kapacitet. 11 kommentarer

Regeringen: Ja till 60 nya Jas

Regeringen: Ja till 60 nya Jas

Försvarsmakten får köpa 60 nya Gripen-plan. Detta trots att Schweiz sagt nej och exportaffären med Brasilien ännu inte är klar. 54 kommentarer

Enström: Vi fullföljer kontraktet med Saab

Enström: Vi fullföljer kontraktet med Saab

Regeringen ville säkra att Försvarsmakten kunde gå vidare med Gripen E-beställningen utan Schweiz. 3 kommentarer

Fyra gånger mer 
slitstark hårdmetall

Fyra gånger mer slitstark hårdmetall

GRAFIK En process som gör hårdmetall ännu hårdare och mer slitstarkt. Ny Teknik öppnar dörrarna till det hemlighetsfulla företaget Metasphere. 31 kommentarer

Matte-krisen delar blocken

Matte-krisen delar blocken

Båda partiblocken är splittrade kring hur svenska elever ska hamna i topp i matematik i nästa Pisaundersökning. 57 kommentarer

Våga hylla de bästa mattelärarna

Våga hylla de bästa mattelärarna

LEDARE. För närvarande har ordet ”skolval” en annan betydelse än normalt.

”Skolan missar nya lärare med spetskompetens”

DEBATT Skolan missar att fånga in unika medarbetare, enligt Samuel Bengmark, Torbjörn Lundh, Mikael Cronhjort och Marcus Gustafsson. 4 kommentarer

Vad är viktigast för en höjning av svenska elevers mattekunskaper?

Se resultatet
  • Minska klasserna 21%
  • Höj lärarlönerna 10%
  • Fler matematiktimmar 16%
  • Utjämna sociala och ekonomiska klyftor mellan skolor 6%
  • Anställ mattepensionärer 5%
  • Modernisera, förbättra skolornas matteundervisning 18%
  • Förstatliga skolan 13%
  • Öka lärarinflytandet 11%
Rösta
Här är Volvos ödesbil

Här är Volvos ödesbil

BILDSPEL Volvo sätter sitt hopp till nya XC90. Kolla in bilen som har en tvåliters förbränningsmotor med bensin eller diesel och eldrift på bakaxeln. 49 kommentarer

En halv miljon för enklaste modellen

VD Håkan Samuelsson sätter stora förhoppningar till bilen. 44 kommentarer

Ubåt med överljudsfart

Ubåt med överljudsfart

Kina utvecklar en ubåt som i teorin kan nå USA på 100 minuter. 56 kommentarer

Kaianders bästa seriestrippar
Kaianders bästa seriestrippar

Kaianders bästa seriestrippar

Du har väl inte missat Ny Tekniks finurlige serietecknare? Här är Kaianders Semplers senaste alster.

Senaste quizen

Alla våra quiz
”Du ska då jämt ha rätt”

”Du ska då jämt ha rätt”

Släpp kravet på att vinna varje diskussion - och bli lyckligare.

Brittiska barn först med programmering på schemat

Brittiska barn först med programmering på schemat

Programmering lärs ut från fem års ålder. 3

Tekniken som kan rädda liv i gruvan

Tekniken som kan rädda liv i gruvan

Räddningskammare nytt koncept från Luleå. 1

Här testar Google sina drönare

Här testar Google sina drönare

Ska leverera nödgods. 2

Samsung satsar på böjd skärm

Samsung satsar på böjd skärm

Samsungs nya smarta klocka går att ringa med. 6

Dagen är längst på morgonen

Dagen är längst på morgonen

Ständigt stressad och brist på tid? Lugn, tidscoachen har lösningen. 5

Vallhundar öppnar dörren för nya robotar

Vallhundar öppnar dörren för nya robotar

Ny kunskap om vallhundars förmåga att styra en flock får kan användas för att utveckla robotar i framtiden. 2

Då ska du inte bli chef

Då ska du inte bli chef

Tycker du att personalfrågor är pest?

Jetplanet fyller 75

Jetplanet fyller 75

He 178, världens första jetplan i modern bemärkelse. 14

Krockskydd i skrovet

Krockskydd i skrovet

En ny typ av stål skyddar fartyget vid en kollision. 3

Kameror och mikrofoner gör seglingen publikvänligare

Kameror och mikrofoner gör seglingen publikvänligare

”Som en dokusåpa på havet.”

”Banan var betydligt tuffare i år”

”Banan var betydligt tuffare i år”

Niclas och Petra Lestander är tillbaka på ABB i Västerås efter helgens fjällmara.

Här är den osynliga stolen

Här är den osynliga stolen

Ett företag har skapat en stol-lös stol. 11

Toppchefens kalldusch

Toppchefens kalldusch

Får iskallt vatten hällt över sig. 3

Ökat stöd för bonus till elbilar

Ökat stöd för bonus till elbilar

Så elbilsvänliga är riksdagspartierna. 36

jobb140 st

Annons
Annons

Senaste videoklippen

Åk in i 4:e dimensionen

Visa alla

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se