Nu sjunger alla leans lovsång

Kung Carl XVI Gustaf delar ut priset Svensk kvalitet till Volvo Lastvagnars vd 1998, Leif Johansson.Marie Ullnert/Kamerareportage/Scanpix Foto: Scanpix

Nu sjunger alla leans lovsång

Lean production drar fram som en väckelserörelse inom den tillverkande industrin. Andra metoder, som dominerade på 1980 och 1990-talen, har nästan fallit i glömska. När den tillverkande industrin fann lean övergavs kvalitets­indexen.

Annons

Verktyg

Man snackade om Offensiv kvalitetsutveckling, TQM, EFQM, Malcolm Baldrige, Utmärkelsen svensk kvalitet och Sex Sigma. Det var under den senare halvan av 1980-talet och i stort sett hela 90-talet. Ericssonkoncernen satsade stort på mindre Japaninfluerade metoder, ABB gjorde det, liksom IBM, Vattenfall, Sydkraft, Stora Enso. Man gjorde det inom Volvo och massor av andra varuproducerande företag. Det sågs som en ära att ställa upp och tävla i Utmärkelsen svensk kvalitet och de allra bästa fick motta priset ur kungens hand.

Kvalitet var på modet. Men inte bara kvalitet på produkter – det gällde framför allt kvalitet i tillverkningsprocesserna och den övriga verksamheten.

I slutet av 90-talet vände det. De tillverkande företaget slutade att vara med i kvalitetstävlingar och Utmärkelsen svensk kvalitet blev en angelägenhet för offentlig verksamhet och privata service- och vårdinrättningar. Senast ett verkstadsföretag vann Utmärkelsen var 1998, då Volvo Lastvagnar och Bulten Trading triumferade. Efter det året har tävlingen mest handlat om försäkringsbolag, skolor, tandvårdskliniker, sjukhus och liknande.

Den tillverkade industrin sa nej tack till kvalitetspris, offensiv kvalitetsutveckling, Total Quality Management och de andra instrumenten. Bara den karateinspirerade Sex Sigma stod pall, och blev ibland införlivat i de Toyotametoder som rymdes under varumärket Lean production.

– Industrin satsningar på TQM och liknande blev inte så lyckosamma som företagen hade tänkt sig. Många kände besvikelse och skyllde på metoderna. Synd, för det är inte dem det är fel på utan sätten de används på, säger Lars Sörqvist, forskare och konsult på Sandholm Associates.

Han anser att det inte är några större skillnader mellan de mera västerländska metoderna och de japaninspirerade ”leana” förbättringsverktygen. TQM och de andra är mera ramverk och inte lika praktiskt inriktade som leanmetoderna.

– Ofta kompletterar de varandra ypperligt. Det ena utesluter inte det andra. Lean har helt enkelt blivit ett mode, säger han.

SKF-koncernen är ett bra exempel på det, anser han. Man kör en blandning: TQM-metoder tillsammans med lean och Sex Sigma.

Skillnaderna mot hur en leanförespråkare som Scania arbetar är inte stora, anser Lars Sörkvist. De är mest kosmetiska.

En annan expert är Bengt Klefsjö, professor i kvalitetsteknik på Luleå tekniska universitet. Liksom Sörqvist anser han att TQM och liknade koncept ofta inte har gett de resultat som industriföretagen hoppats på. Och att det är därför glorian hamnat sned.

– Men det går mode i det här. Lean production har blivit som en innedrog, säger Bengt Klefsjö.

Det finns ockå massor av exempel på att leanmetoderna inte har gett den effekt många hade hoppats på. Jerry Karlsson, vd på kvalitetsinstitutet SIQ, brukar ta upp Saab Automobile som ett exempel. Biltillverkaren som hade en av Europas effektivaste monteringslinor, men trots det inte tjänade några pengar.

– De lyckades aldrig bygga upp en effektiv marknadsavdelning och förstod inte vilken typ av bilar kunderna efterfrågade.

I offensiv kvalitetsutveckling, TQM och Malcolm Baldrige, betonas just helheten starkare än i lean. Att ständiga förbättringar och sådant ska omfatta hela verksamheten och inte bara produktionsprocesserna.

En som har varit med om att vinna Utmärkelsen svensk kvalitet, men numera jobbar som konsult i lean production, är Torbjörn Engberg på JMAC Scandinavia i Göteborg, Japan Management Association Consulants.

– Jag uppfattar lean som ett mer greppbart och praktiskt koncept än de andra metoderna. Lean betonar mera de mjuka värdena, medarbetarna blir engagerade och de olika verktygen fungerar på fabriksgolv, byggarbetsplatser och kontor.

Kung Carl XVI Gustaf delar ut priset Svensk kvalitet till Volvo Lastvagnars vd 1998, Leif Johansson.Marie Ullnert/Kamerareportage/Scanpix

Fakta Ordlistan över leans fyra konkurrenter

  • TQM betyder Total Quality Management.
  • EFQM står för European Foundation for Quality Management.
  • Malcolm Baldrige är den amerikanska motsvarigheten till Utmärkelsen svensk kvalitet.
  • Sex Sigma, på engelska Six Sigma, är en matematisk beteckning där den grekiska bokstaven sigma står för standardavvikelse. Målet med en process som trimmats med sex sigma-metoder är att det som produceras har högst 3,4 fel på en miljon tillverkade enheter.

Av: Hans Dahlquist
Mejla reportern

Ny Tekniks dagliga nyhetsbrev - Teckna nu, kostnadsfritt!

Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

6 kommentarer Sortera: Äldsta överst

5
5
6
Nu visas kommentar 1-5
Visa fler kommentarer:

Startsidan

Fyra gånger mer 
slitstark hårdmetall

Fyra gånger mer slitstark hårdmetall

GRAFIK En process som gör hårdmetall ännu hårdare och mer slitstarkt. Ny Teknik öppnar dörrarna till det hemlighetsfulla företaget Metasphere. 14 kommentarer

Bomba i google

Stenmysteriet är löst

Ingen har tidigare kunnat förklara hur de tunga blocken kunnat krypa omkring.

Telia återupptar datalagring

Telia återupptar datalagring

Telia börjar återigen lagra data från kundernas trafik i tele- och datanäten. 1 kommentar

Miljontals nätkablar riskerar överhettning

Miljontals nätkablar riskerar överhettning

TEKNIKSVEPET. HP återkallar över sex miljoner nätkablar. Här ett urval av nyheter från det senaste dygnet. 1 kommentar

Hackerattack avslöjad i Norge

Försök till hackerattacker mot över 50 bolag i energi- och oljesektorn har avslöjats i Norge.

Sömnig på jobbet

Måste vi erbjuda deltid?

Trött medarbetare klarar inte heltid, vad gör vi? Experten på arbetsrätt svarar.

Annons
Nevs ansöker 
om rekonstruktion

Nevs ansöker om rekonstruktion

JUST NU Krisdrabbade elbilstillverkaren i Trollhättan ansöker om företagsrekonstruktion nu på morgonen. 2 kommentarer

Butiker tvingas ta emot elskrot

Butiker tvingas ta emot elskrot

Rensa byrålådan på gamla mobiler och kör tillbaka det havererade kylskåpet till butiken. 14 kommentarer

Matte-krisen delar blocken

Matte-krisen delar blocken

Båda partiblocken är splittrade kring hur svenska elever ska hamna i topp i matematik i nästa Pisaundersökning. 37 kommentarer

Våga hylla de bästa mattelärarna

Våga hylla de bästa mattelärarna

LEDARE. För närvarande har ordet ”skolval” en annan betydelse än normalt.

”Skolan missar nya lärare med spetskompetens”

DEBATT Skolan missar att fånga in unika medarbetare, enligt Samuel Bengmark, Torbjörn Lundh, Mikael Cronhjort och Marcus Gustafsson. 4 kommentarer

Vad är viktigast för en höjning av svenska elevers mattekunskaper?

Se resultatet
  • Minska klasserna 21%
  • Höj lärarlönerna 14%
  • Fler matematiktimmar 13%
  • Utjämna sociala och ekonomiska klyftor mellan skolor 7%
  • Anställ mattepensionärer 4%
  • Modernisera, förbättra skolornas matteundervisning 17%
  • Förstatliga skolan 14%
  • Öka lärarinflytandet 11%
Rösta
Hur hittar appen låten?

Hur hittar appen låten?

TEKNIKFRÅGAN. Appen som identifierar låtar, förbryllar Ny Tekniks läsare. Vet du? 17 kommentarer

Ansöker om att bygga maglev

Ansöker om att bygga maglev

Japanska järnvägsbolaget JR Tokai lämnade på tisdagen in en formell ansökan om att få bygga en 286 km lång magnettågbana. 26 kommentarer

Här är Volvos ödesbil

Här är Volvos ödesbil

BILDSPEL Volvo sätter sitt hopp till nya XC90. Kolla in bilen som har en tvåliters förbränningsmotor med bensin eller diesel och eldrift på bakaxeln. 43 kommentarer

En halv miljon för enklaste modellen

VD Håkan Samuelsson sätter stora förhoppningar till bilen. 44 kommentarer

Före och efter skogsbranden

Före och efter skogsbranden

Här är Lantmäteriets bilder före och efter den stora skogsbranden som drabbade Västmanland under sommaren.

Förslag: Expertgrupp 
mot byggskador

Förslag: Expertgrupp mot byggskador

Men skador till följd av översvämningar ska inte ingå i uppdraget, enligt förslaget.

Bromsoket framåt eller bakåt?

Bromsoket framåt eller bakåt?

TEKNIKFRÅGAN. Placeringen av bromsoket i bilar väcker frågor hos Ny Tekniks läsare. Vet du svaret? 27 kommentarer

Ubåt med överljudsfart

Ubåt med överljudsfart

Kina utvecklar en ubåt som i teorin kan nå USA på 100 minuter. 55 kommentarer

Experten: Nokia gör 
snart mobiler igen

Experten: Nokia gör snart mobiler igen

”Nya Nokia” kommer snart tillverka mobila konsumentprylar igen. Det är mobilexperten Bengt Nordström helt övertygad om. 10 kommentarer

Sverige nära avtal om framtida Natostöd

Sverige kan komma att stå värd för militära insatser från Natoländer på svensk mark. 22 kommentarer

Kaianders bästa seriestrippar
Kaianders bästa seriestrippar

Kaianders bästa seriestrippar

Du har väl inte missat Ny Tekniks finurlige serietecknare? Här är Kaianders Semplers senaste alster.

Nu gror det utanpå ISS

Nu gror det utanpå ISS

Ny upptäckt: Det växer mikroorganismer på utsidan av rymdstationen ISS. 39 kommentarer

QUIZ. Samarbete i rymden

Vad kan du om den internationella rymdfärjan ISS? Till quizet

Se ryska ”helvetesmaskinen”

Se ryska ”helvetesmaskinen”

En elgenerator från sovjettiden ger 150 meter långa blixtar. 14 kommentarer

Det senaste från Ny Tekniks roligaste sajt!

Det senaste från Ny Tekniks roligaste sajt!

Undrar du också om Snömannen är hittad? Och hur stark är den nya Supertejpen? Anmäl dig till Teknikrevyns nyhetsbrev så får du veta! 1 kommentar

Senaste quizen

Alla våra quiz
Smarta klockbatteriet håller i två dygn

Smarta klockbatteriet håller i två dygn

Samsungs nya klocka har en böjd skärm och 3g. 1

Då ska du inte bli chef

Då ska du inte bli chef

Tycker du att personalfrågor är pest?

Jetplanet fyller 75

Jetplanet fyller 75

He 178, världens första jetplan i modern bemärkelse. 7

Krockskydd i skrovet

Krockskydd i skrovet

En ny typ av stål skyddar fartyget vid en kollision. 2

Kameror och mikrofoner gör seglingen publikvänligare

Kameror och mikrofoner gör seglingen publikvänligare

”Som en dokusåpa på havet.”

”Banan var betydligt tuffare i år”

”Banan var betydligt tuffare i år”

Niclas och Petra Lestander är tillbaka på ABB i Västerås efter helgens fjällmara.

Här är den osynliga stolen

Här är den osynliga stolen

Ett företag har skapat en stol-lös stol. 11

Toppchefens kalldusch

Toppchefens kalldusch

Får iskallt vatten hällt över sig. 3

Ökat stöd för bonus till elbilar

Ökat stöd för bonus till elbilar

Så elbilsvänliga är riksdagspartierna. 31

Svenskt rymdbolag satsar på rymdturism

Svenskt rymdbolag satsar på rymdturism

Kiruna ska bli centrum för rymdresor. 2

Europas hetaste laddbara bilar

Europas hetaste laddbara bilar

Minibil tar förstaplatsen. 9

Prenumerera på Teknikrevyns nyhetsbrev

Prenumerera på Teknikrevyns nyhetsbrev

Veckans bästa artiklar direkt i brevlådan.

Vad ska vi testa?

Vad ska vi testa?

Surfplattor, mobiler, Jas...
Mejla oss vad vi borde undersöka! 11

jobb162 st

Annons
Annons

Senaste videoklippen

Här seglar de mystiska stenarna

Visa alla

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se