Det är inte tekniktunga eller yrkesspecifika kunskaper som står högst i kurs, enligt undersökningen. I stället är det så kallade mjuka kompetenser som toppar listan.
Det som anses allra viktigast är förmågan att kommunicera i tal och skrift. På andra plats kommer kunskaper i Office-paketet. Arbetsmoral anses inte riktigt lika viktigt och återfinns först på plats 19 på listan.