Digitalisering

Digitala Amelia har fått jobb på bank

Ny Tekniks reporter Peter Ottsjö fick prata med Amelia om batterier. Och fick svar på sina enkla frågor om laddning. Foto: Jörgen Appelgren
Johan Toll Foto: Jörgen Appelgren

Robotarna samverkar alltmer med människor på fabriksgolven. Nu ska digitala medarbetare revolutionera kundservice. Framåt årsskiftet får SEB:s kunder stifta bekantskap med Amelia.

Publicerad

Amelia får läsa en kort text. Den handlar om vilka faktorer som kan påverka livslängden för ett mobilbatteri. Fram till nu hade Amelia aldrig hört talas om vad ett mobilbatteri är. Hennes språkbegåvade ”hjärna” tänker så det knakar.

På en skärm får vi se hur orden i texten far omkring huller om buller som atomer på lekhumör. För att sedan sorteras, kategoriseras, bli till mönster och små kluster.

Prova Ny Teknik – 49 kr
för 1 månad


Tillgång till alla låsta artiklar, fördjupande kompendier,
premiumnyhetsbrev, samt e-tidningen.



Kom igång nu →


Förnyas till 299 kr/mån efter din provperiod. Ingen bindningstid. Avsluta enkelt.
Gäller endast nya prenumeranter.



Är du medlem i Sveriges Ingenjörer?

Aktivera ditt konto här